リフォームの流れ

Reform

STEP 01

お問い合わせ、ご相談

まずは、リフォームに関するご希望をお気軽にお電話かメールでお問合せ下さい。

お客様のご希望を把握した上で、ご都合の良い日時に、すぐにお伺いさせていただきます。ご予算や工期についてもご相談をお受けいたします。リフォームローンの取り組みも可能です。
あと追い営業はいたしませんので、ご安心してお問合せ下さい。

STEP 02

現地調査・打ち合せ

担当者がお客様のご自宅を訪問し、測量・調査をさせていただきます。現状の平面図などがありましたらご用意ください。
ご自宅はそのままにしてくださって構いませんので、現在の困っている点とご要望をお客様の立場に立ち、じっくりと打ち合せさせていただきます。

STEP 03

企画プランのご提案

打ち合せとお住いの調査を元に、ご要望を実現する生活空間をご提案させていただきます。

企画プランをベースに、実施するプランを詳細に決定していきます。もちろん、設備機器、内装材はショールームにご案内などして、体感して商品を決定していただきます。

プラン確認後、お見積りをし、細かい内容をご確認していただきます。お見積り内容に記載されている工事項目以外の費用は発生しませんので、ご安心ください。ただし、工事途中の追加工事につきましては別途見積りをさせていただきますので、ご了承ください。

STEP 04

ご契約

プラン・商品の選定・工事金額・工程などすべてに納得いただいてからのご契約となります。契約書にご捺印いただき、工事請負契約を締結させていただきます。

STEP 05

施工準備

工事の内容をお客様・当社スタッフ立会いのうえで相互に確認し、着工までにお客様と共に、ご近所への挨拶をさせていただきます。

STEP 06

施工~完工

着工から完成まで、すべて弊社の責任で施工させていただきます。
お客様のご要望を直接、現場で作業する職人に伝えられるように、自社で現場施工管理を行っております。また、工事内容の安全性、近隣への心配りなど、小さな点も見逃しません。

工事中もお客様とのコミュニケーションをしっかり取りながら進めますので何でもご相談下さい。

STEP 07

工事完了検査

弊社で厳密な仕上げのチェックをした後、お客様立会いの元、一緒にご確認&チェックをしていただきます。

STEP 08

お引渡し

お客様に工事の出来映えを確認していただき、納得していただいた上でお引渡しします。もちろん、設備機器の取り扱い説明やお手入れ方法等、きめ細かい説明もいたします。近隣の皆様には工事完了の挨拶を行います。

STEP 09

信頼の継続(一生のお付き合い)

アフターケアも万全に。いつまでも快適なお住いを維持するため、定期点検や安心保証など、確実にサポートさせていただき、お客様と共に見守り続けてまいります。

また、不都合な箇所や、リフォームに関する相談事ありましたら、すぐに対応させていただきます。